Facebook, Instagram, TikTok sont devenus des essentiels pour toute organisation. On ne peut plus s’en passer : on s’y divertit, on s’y informe. Alors la question est : peut-on s’en passer? Quand on sait que mondialement plus de 75 % des plus… Lire la suite »Communiquer sans les réseaux sociaux?
Avec la pénurie de main-d’œuvre, il n’est pas rare de voir des postes qui se retrouvent souvent avec plusieurs fonctions (dont certaines pour lesquelles ils n’ont pas été formés)… Des adjointes ou des gestionnaires s’occupent des médias sociaux, des personnes… Lire la suite »Quand personne ne sait « faire de la comm » dans l’équipe
Votre marque est unique. Elle a une identité qui lui est propre. La marque de votre entreprise, votre organisation ou votre organisme existe malgré vous. On la présente souvent comme l’ADN, mais elle est plus complexe que cela. Voyez-la comme… Lire la suite »Quelle est votre identité rédactionnelle?
Les communications, c’est comme un feu : il faut l’entretenir. Ou voyez cela comme une mijoteuse : le feu est doux, mais constant. Mais je crois que la métaphore du sport est meilleure : c’est un marathon… NON! un triathlon ou un Ironman.… Lire la suite »Ne laissez pas mourir vos comms!
Savoir poser les bonnes questions est un art. Alors, quelles questions devrait-on poser et quand? Quand? Dès qu’on envisage de faire une communication. Pourquoi? Pour… 1 – Gagner du temps (et le temps, c’est de l’argent). 2 – Éviter de… Lire la suite »Les questions en communication
Si on compare l’infolettre à Facebook, les données parlent : Infolettre Selon Frédéric Gonzalo, expert en marketing, le taux d’ouverture de l’infolettre se situe généralement entre 15 % et 30 %. Ça semble bien peu. Mais d’expérience, lorsque la liste est… Lire la suite »Marketing par courriel : vraiment gagnant?
Écrire, c’est facile. On arrive le lundi matin au bureau, le téléphone sonne. Voilà qu’on doit tout à coup écrire un message destiné à nos clients. Ou qu’il faut écrire une publication pour les médias sociaux. Mais même quand on… Lire la suite »Réfléchir avant de parler… ou d’écrire.
ChatGPT a été lancé le 30 novembre 2022. Il a commencé rapidement à enflammer la planète. Tout le monde souhaitait l’essayer. Méa culpa, ça m’a pris plusieurs mois avant de me pencher sur l’outil. Car voilà ce dont il s’agit à… Lire la suite »ChatGPT : bon ou mauvais?
Depuis des années, j’entends la même question : « Quelle police de caractère devrait-on utiliser? » Il m’arrivait souvent de me référer aux graphistes, qui ont une meilleure connaissance que moi de la typographie. Mais même parmi eux, je ne trouvais pas… Lire la suite »La saga des polices de caractère enfin… renouvelée!