Facebook, Instagram, TikTok sont devenus des essentiels pour toute organisation.
On ne peut plus s’en passer : on s’y divertit, on s’y informe.
Alors la question est : peut-on s’en passer?
Quand on sait que mondialement plus de 75 % des plus de 13 ans utilisent les médias sociaux et qu’ils y passent une moyenne de 2 heures trente par jour, est-ce que ça ne ressemble pas à du suicide organisationnel?
Peut-être, mais toutes les organisations n’ont pas entre 6 et 12 heures à mettre dans la gestion de leurs médias sociaux.
(6 heures : Time Should Small Business Spend on Social Media Marketing? | VR (verticalresponse.com))
Certains proposent 90 minutes par semaine (How Much Time Does It Take to Manage Social Media? – Aventi (aventigroup.com)) avec le plan Hootsuite de 18 minutes par jour.
Mais il demeure que lorsqu’on commence, il est rare d’avoir suffisamment d’expérience pour réussir à créer du matériel en si peu de temps.
Et c’est sans compter le fait que les médias sociaux sont rois! Meta qui met fin à l’accès aux nouvelles au Canada n’est pas sans rappeler que nul n’est maître dans leur pays. Meta a toute autorité sur le contenu qui circule sur SA plateforme.
Les médias sociaux sont un outil. Nos stratégies de communication ne doivent pas toutes reposer sur eux.
Quelles sont les autres options?
Les options sont nombreuses. Tout dépend de ce qu’on offre, à qui et où.
Une petite épicerie de quartier a-t-elle avantage à perdre du temps à alimenter une page Facebook si elle ne vend aucun produit en ligne? Son bassin est concentré dans un rayon facilement accessible autrement, par des communications ciblées.
Une organisation qui a déjà une grande base de coordonnées devrait-elle les inciter à s’abonner à sa nouvelle page Facebook ou simplement leur faire parvenir un courriel (ou une infolettre)? Qui, de plus, a plus de chance d’être lu?
Une personne qui offre de l’accompagnement devrait-elle perdre prendre de nombreuses heures à faire de la publicité sur Facebook afin de se faire connaître ou pourrait-elle envisager des partenariats avec d’autres personnes de domaines connexes? L’entraide est parfois la clé.
Il n’y a pas de recette toute faite.
Et parfois, il faut sortir des sentiers battus.
Dans ce monde où tout s’accélère, la course au contenu (toujours plus, toujours nouveau) épuise.
Peut-être que les médias sociaux ne sont pas la solution dans votre cas.