En 2024, l’utilisation des médias sociaux continue de croître, et parmi eux, TikTok connaît une ascension particulièrement marquée.
En moyenne, les Canadiens et Canadiennes passent désormais 38 heures par mois sur TikTok, une hausse de 13 heures par rapport à l’année précédente. Selon l’enquête Léger360 (Étude DGTL), environ 31 % de la population canadienne utilise cette plateforme, principalement pour se divertir, suivre des comptes intéressants ou rester à jour avec les tendances.
Ces chiffres soulignent une tendance importante : 54 % des gens se rendent sur les médias sociaux pour se divertir. Et TikTok, véritable plateforme de divertissement, en est la preuve vivante. Cependant, ce n’est pas parce que cet outil est très populaire qu’il faut forcément s’y lancer tête baissée. Avant de s’engager sur TikTok, ou sur n’importe quel autre média social, il est crucial de bien réfléchir à sa stratégie et à ses ressources.
TikTok : pas une solution universelle
TikTok est souvent présenté comme une plateforme incontournable, mais cela ne veut pas dire qu’elle convient à toutes les organisations. En tant qu’OBNL ou petite organisation, il est essentiel de reconnaître que chaque média social est un outil, et chaque outil doit être choisi en fonction des objectifs et des capacités de l’organisation. Si on use d’une métaphore, TikTok serait comme un marteau : il est utile si votre objectif est de planter un clou… mais pas de visser ! Chaque outil ou chaque média en communication a son objectif et son utilité.
TikTok demande un investissement en temps et en énergie non négligeable. Produire des vidéos courtes, dynamiques et souvent divertissantes demande une certaine maîtrise technique, de la créativité, et une régularité qui peut peser lourd sur les petites équipes.
Il est donc essentiel de bien comprendre sa stratégie et ses objectifs avant de décider de s’investir sur cette plateforme. Et surtout, il est crucial de s’assurer que les ressources — qu’elles soient humaines, créatives ou temporelles — sont suffisantes pour maintenir une présence efficace.
L’humour et le divertissement : des atouts incontournables
Au-delà de cela, il faut aussi tenir compte de la nature des médias sociaux : ce sont des médias où les gens se rendent avant tout pour se divertir. Il est donc primordial de comprendre le potentiel que peut offrir l’humour, surtout pour attirer un public qui ne connaît pas encore l’organisme. Si la stratégie de communication de l’organisation s’y prête, un contenu plus léger et engageant peut être un excellent levier pour capter l’attention des utilisateurs et des utilisatrices qui se rendent sur ces plateformes.
Cela dit, il est important que cet humour soit aligné avec les valeurs et la mission de l’organisation. Utiliser le divertissement à tout prix peut sembler artificiel et contre-productif si cela ne correspond pas à l’identité de l’OBNL. Mais si cela peut être fait de manière authentique et réfléchie, alors l’humour peut devenir un puissant outil de sensibilisation et de mobilisation.
Réfléchir aux objectifs et choisir les bons outils
En 2024, les médias sociaux, TikTok inclus, continuent de dominer le paysage numérique. Cependant, ils ne sont que des outils parmi tant d’autres. Pour les petites organisations et les OBNL, il est essentiel de choisir les bons outils en fonction des objectifs et des ressources disponibles. Cela implique de bien comprendre la nature de chaque plateforme, les attentes des utilisateurs et des utilisatrices, et les efforts requis pour y réussir.
Ne vous laissez pas emporter par la popularité d’une plateforme sans avoir réfléchi à comment elle s’intègre dans votre stratégie globale. Tous les outils ne conviennent pas à toutes les situations, et parfois, d’autres canaux — qu’il s’agisse d’infolettres, de blogues ou de partenariats locaux — peuvent mieux servir les objectifs de l’organisation.
En conclusion : soyez stratégiques
Avant de vous lancer dans n’importe quelle aventure, il est impératif de se poser les bonnes questions : est-ce que cet outil est adapté à la mission de l’organisation ? Est-ce que les ressources sont suffisantes pour entretenir cette présence ? Est-ce que le contenu pourra capter l’attention dans un environnement où le divertissement est roi ?
En 2024, la clé du succès réside dans la capacité à adapter les outils à la stratégie, et non l’inverse. Il n’est pas nécessaire d’être partout, mais d’être présent là où cela a du sens et où cela permet de remplir ses objectifs de manière efficace et durable.
Bonnes comms!